Camilla Altstrand är områdeschef för projektörer i Stockholm. Hon började på Transtema 2015 och har sedan dess haft flera olika roller. Hon började som dokumentatör, bytte snabbt roll till projektör för att sedan ta sig an rollen som områdeschef för projektörer. Hennes vardag präglas av varierande arbetsuppgifter och ett starkt fokus på arbetsmiljö, kundrelationer och teamutveckling.

Hur ser dina arbetsdagar ut?

– Mina dagar är väldigt varierande. Mitt huvudsakliga uppdrag är att driva verksamheten framåt och ansvara för våra avtal mot kund. Jag har mycket dialog med både mina medarbetare och våra kunder. Utöver det arbetar jag självklart mycket med allt som hör chefsrollen till, som personalärenden, uppföljning av KPI:er, ekonomi och arbetsmiljö till exempel. Den senaste tiden har jag också lagt mycket tid på rekrytering och introduktion när de nya medarbetarna börjat sina tjänster.

– Rollen som områdeschef för projektörer kräver struktur, flexibilitet och förmågan att hålla ihop en grupp där många jobbar självständigt. Jag arbetar mycket med att vi ska hitta fler sätt att jobba tillsammans och komma ihop som grupp. Eftersom jag själv arbetat som projektör under lång tid så kan jag ofta vara ett stöd till min personal, framför allt till de som är nya på sina roller.

Hur har din resa inom telekombranschen sett ut?

– Egentligen hamnade jag i telekombranschen av en slump. Jag blev efter en sväng i säljbranschen kontaktad av ett företag inom telekom där jag började arbeta som administratör/kundbokare. Eftersom jag är en väldigt nyfiken person tog jag alla chanser jag fick att följa med tekniker ut på uppdrag och se hur det gick till när de arbetade med fiber. Det ena ledde till det andra och ganska snart arbetade jag med att rita, dokumentera och planera byggnation av fiber. Jag gick en utbildning till dokumentatör via företaget och lärde mig arbetet längs vägen.

– 2015 började jag arbeta på Transtema, först som dokumentatör men ganska snabbt bytte jag till en roll som projektör. Jag arbetade som projektör under många år innan jag för ett par år sedan blev områdeschef för den grupp av projektörer som jag själv tillhörde.

Att kliva in som chef för den grupp hon själv tillhört beskriver Camilla som både nervöst och lärorikt men det gick bra, mycket tack vare hennes ledarstil.

– Jag försöker vara så ödmjuk jag bara kan men också tydlig. Det är viktigt för mig att mina medarbetare känner sig trygga med mig och jag tror att kommunikation är det viktigaste verktyget som ledare. Jag är inte rädd för att ta tag i saker direkt, särskilt inte konflikter. Jag tror att det är bättre att reda ut saker direkt än att det ligger och gror.

Får vara med och påverka i en positiv riktning

För Camilla är det bästa med jobbet variationen i vardagen och möjligheten att kunna påverka både människor och verksamheten i en positiv riktning.

– Som ledare vill jag vara den förebild jag själv skulle se upp till. Jag lägger mycket fokus på att skapa en bra arbetsmiljö för mina medarbetare och lyssna på deras behov. Min ledarerfarenhet har jag byggt upp under min tid på Transtema, jag har gått interna utbildningar och funderat på vilka ledaregenskaper jag tycker är viktiga och försökt anamma dem. När jag får positiv respons från mina medarbetare känner jag mig stolt över mitt arbete.

– Dialogen med våra kunder är också något jag tycker är både roligt och viktigt. Jag tror på att ha en öppen dialog med kunden, att våga berätta när något inte blivit som vi tänkt oss men också vara tydlig med vad vi tänker göra åt det. Jag vill att vi ska överträffa våra kunders förväntningar och vara bäst i klassen! Att våra kunder känner förtroende för oss är oerhört viktigt och jag upplever också att Transtema alltid sätter kunden i fokus, vilket jag uppskattar.

Chefsrollen ingen självklar väg

Med ett stort ansvarsområde, nya medarbetare och ständiga leveranser är det sällan brist på utmaningar. Men Camilla tycker det är kul och vill fortsätta utvecklas i sin roll. Chefsrollen var aldrig en självklar väg berättar hon, men det blev rätt.

– När min chef skulle sluta så blev jag blev uppmanad att söka rollen av andra ledare. Först sa jag nej, men efter en natts sömn ändrade jag mig. Det är jag glad för idag. Jag tycker det är väldigt roligt att jobba med människor, att få vara med och bygga något och att få se andra växa!