Camilla Altstrand er områdeleder for prosjektledere i Stockholm. Hun begynte i Transtema i 2015 og har siden hatt flere ulike roller. Hun startet som dokumentasjonsmedarbeider, gikk raskt over til rollen som prosjektleder, og tok deretter på seg ansvaret som områdeleder for prosjektledere. Hverdagen hennes preges av varierte arbeidsoppgaver og et sterkt fokus på arbeidsmiljø, kundeforhold og teamutvikling.

Hvordan ser arbeidsdagene dine ut?

– Dagene mine er veldig varierte. Hovedoppgaven min er å drive virksomheten fremover og ha ansvar for våre avtaler med kundene. Jeg har mye dialog med både medarbeidere og kunder. I tillegg jobber jeg selvsagt med alt som hører lederrollen til, som personalspørsmål, oppfølging av KPI-er, økonomi og arbeidsmiljø. I det siste har jeg også brukt mye tid på rekruttering og introduksjon av nye medarbeidere.

– Rollen som områdeleder for prosjektledere krever struktur, fleksibilitet og evnen til å holde sammen et team der mange jobber selvstendig. Jeg jobber mye med å finne flere måter vi kan samarbeide på og styrke gruppesamholdet. Siden jeg selv har jobbet som prosjektleder i mange år, kan jeg ofte være en støtte – spesielt for de som er nye i rollen.

Hvordan har reisen din i telekombransjen vært?

– Egentlig havnet jeg i telekom ved en tilfeldighet. Etter en periode i salgsbransjen ble jeg kontaktet av et telekomselskap og begynte som administrator/kundekoordinator. Jeg er veldig nysgjerrig av natur og benyttet enhver anledning til å bli med teknikere ut i felt for å lære hvordan de jobbet med fiber. Det ene førte til det andre, og snart jobbet jeg med tegning, dokumentasjon og planlegging av fiberutbygging. Jeg tok en dokumentasjonsutdanning gjennom selskapet og lærte mye underveis.

– I 2015 begynte jeg i Transtema, først som dokumentasjonsmedarbeider, men gikk raskt over til rollen som prosjektleder. Etter mange år i den rollen ble jeg områdeleder for den gruppen jeg selv hadde tilhørt.

Å gå inn som leder for sitt eget team beskriver Camilla som både nervepirrende og lærerikt – men det gikk bra, mye takket være hennes lederstil.

– Jeg prøver å være så ydmyk som mulig, men også tydelig. Det er viktig for meg at medarbeiderne føler seg trygge med meg, og jeg tror kommunikasjon er det viktigste verktøyet som leder. Jeg er ikke redd for å ta tak i ting med en gang – spesielt ikke konflikter. Det er bedre å rydde opp med én gang enn å la det ulme.

Å få være med og påvirke i en positiv retning

For Camilla er det beste med jobben variasjonen i hverdagen og muligheten til å påvirke både mennesker og virksomhet i en positiv retning.

– Som leder ønsker jeg å være det forbildet jeg selv ville sett opp til. Jeg fokuserer mye på å skape et godt arbeidsmiljø og lytte til medarbeidernes behov. Min ledererfaring har jeg bygget opp i Transtema, gjennom interne kurs og refleksjon over hvilke egenskaper jeg synes er viktige. Når jeg får positiv tilbakemelding fra teamet, blir jeg stolt.

– Dialogen med kundene er også noe jeg synes er både viktig og givende. Jeg tror på å ha en åpen dialog – å tørre å si fra når noe ikke går som planlagt, men også være tydelig på hvordan vi skal løse det. Jeg vil at vi skal overgå kundenes forventninger og være best i klassen! At kundene har tillit til oss er avgjørende, og jeg opplever at Transtema alltid setter kunden i fokus – noe jeg setter stor pris på.

Lederrollen var ingen selvfølge

Med stort ansvar, nye medarbeidere og kontinuerlige leveranser er det sjelden mangel på utfordringer. Men Camilla synes det er gøy og ønsker å utvikle seg videre i rollen. Lederrollen var ikke en selvfølge, forteller hun – men det ble riktig.

– Da min leder skulle slutte, ble jeg oppfordret av andre ledere til å søke. Først sa jeg nei, men etter en natts søvn ombestemte jeg meg – og det er jeg glad for i dag. Jeg synes det er utrolig givende å jobbe med mennesker, bygge noe sammen og se andre vokse!